Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

TRINUM S.R.L., con sede legale in Via Emerico Amari 116, 90139 Palermo (PA), Italia, e partita IVA IT03849321207, gestisce il negozio online e il sito web www.uniquestorespalermo.it, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi messi a disposizione dei clienti (i “Servizi”).

Il marchio “Unique Store Palermo” rappresenta l’identità commerciale utilizzata da TRINUM S.R.L. per la vendita di prodotti.

TRINUM S.R.L. è il titolare del trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito della gestione del negozio, degli ordini e dei rapporti con i clienti.

Il negozio utilizza la piattaforma Shopify. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale in relazione al trattamento dei dati personali.

L’utilizzo del sito web non costituisce, di per sé, consenso a ricevere comunicazioni di marketing o all’utilizzo di cookie non essenziali.

Dati personali che raccogliamo e trattiamo

I dati personali sono informazioni che consentono di identificare una persona, direttamente o indirettamente. I dati effettivamente raccolti dipendono dalla tua interazione con i Servizi e dalle funzionalità utilizzate.

• Dati di contatto e identificazione: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Dati di pagamento e delle transazioni: metodo di pagamento, conferma del pagamento, importi e informazioni necessarie all’elaborazione della transazione. I dati delle carte e degli altri strumenti di pagamento sono trattati dai fornitori dei servizi di pagamento, in base al metodo scelto.
• Dati dell’account: informazioni fornite durante la creazione o l’utilizzo di un account, nonché preferenze e impostazioni associate.
• Dati sugli acquisti e sull’interazione con i prodotti: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti o cambiati, quando queste funzionalità sono disponibili.
• Comunicazioni: informazioni contenute nei messaggi e nelle richieste inviate alla nostra assistenza clienti.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, informazioni di connessione e altri identificatori tecnici.
• Dati di utilizzo: informazioni sulla navigazione e sull’interazione con i Servizi, nel rispetto delle preferenze privacy applicabili.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

• Direttamente da te, quando effettui un ordine, crei un account, comunichi con noi o fornisci informazioni attraverso i Servizi.
• Automaticamente, durante l’utilizzo del sito web, attraverso tecnologie necessarie al suo funzionamento e, quando applicabile, cookie e tecnologie analoghe soggetti al tuo consenso.
• Attraverso i nostri fornitori di servizi, quando trattano dati per nostro conto per rendere disponibile la piattaforma, elaborare pagamenti, effettuare consegne o fornire altri servizi collegati al negozio.
• Attraverso partner o integrazioni che utilizzi, quando applicabile e nel rispetto della normativa e delle tue preferenze privacy.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Gestione degli ordini e fornitura dei Servizi: utilizziamo i dati necessari per elaborare i pagamenti, preparare e spedire gli ordini, gestire gli account, fornire assistenza e trattare resi o cambi. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.
• Adempimento degli obblighi di legge: trattiamo i dati necessari per rispettare obblighi fiscali, contabili e altri obblighi previsti dalla normativa applicabile. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: possiamo trattare dati per proteggere il negozio, le transazioni e i clienti, prevenire accessi non autorizzati e verificare attività fraudolente. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei Servizi, previa valutazione dei tuoi diritti e interessi, oppure l’adempimento di obblighi legali, quando applicabile.
• Assistenza clienti e gestione delle richieste: utilizziamo i dati per rispondere ai tuoi messaggi e risolvere questioni relative ai Servizi. La base giuridica è l’esecuzione del contratto, l’adozione di misure precontrattuali o il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste e gestire i rapporti con gli utenti, secondo il caso.
• Marketing: quando hai prestato il tuo consenso, utilizziamo i tuoi dati per inviare comunicazioni promozionali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso il collegamento per annullare l’iscrizione presente nei messaggi oppure contattandoci.
• Pubblicità personalizzata e analisi della navigazione: quando queste funzionalità sono utilizzate e richiedono il consenso, il trattamento dipende dalla tua autorizzazione attraverso gli strumenti di gestione della privacy e dei cookie.
• Tutela dei diritti: possiamo trattare dati per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziale o stragiudiziale, sulla base del nostro legittimo interesse o dell’adempimento di obblighi legali, secondo il caso.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

I dati necessari per elaborare e consegnare un ordine sono indispensabili all’esecuzione dell’acquisto. Se non fornisci questi dati, potremmo non riuscire a completare l’ordine. Il consenso al marketing è facoltativo e non è una condizione per acquistare.

Cookie e tecnologie analoghe

Il sito web utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento del negozio, gestire il carrello e rendere disponibili le funzionalità essenziali.

I cookie e le tecnologie non essenziali utilizzati per analisi, pubblicità o personalizzazione soggetta a consenso devono essere attivati soltanto dopo la tua autorizzazione.

Puoi accettare o rifiutare le categorie non essenziali e modificare le tue scelte attraverso lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito web. Il rifiuto di queste categorie non impedisce di effettuare acquisti.

Le informazioni sui cookie utilizzati, sulle rispettive finalità e sui tempi di durata devono essere disponibili nel pannello di gestione dei cookie o nell’informativa specifica sui cookie presente sul sito web.

Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i dati necessari con le seguenti categorie di destinatari, nel rispetto delle finalità e delle basi giuridiche descritte in questa informativa:

• Shopify e fornitori di servizi tecnologici, per l’hosting, il funzionamento e la manutenzione del negozio.
• Fornitori di servizi di pagamento, per elaborare i pagamenti e prevenire le frodi.
• Corrieri e partner logistici, per preparare, consegnare e gestire la restituzione degli ordini.
• Fornitori di servizi di supporto, consulenti e professionisti, quando necessario per la gestione amministrativa, contabile, legale o tecnica.
• Fornitori di servizi di analisi e marketing, quando utilizzati e nel rispetto del consenso richiesto e delle tue preferenze privacy.
• Autorità ed enti competenti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge o necessaria alla tutela dei diritti.
• Soggetti coinvolti in un’operazione societaria, come una fusione o un trasferimento dell’attività, soltanto nella misura necessaria e con le garanzie richieste dalla normativa applicabile.

Quando i fornitori trattano dati per nostro conto, devono farlo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto degli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati. Alcuni destinatari, come determinati fornitori di servizi di pagamento, possono agire come titolari autonomi del trattamento.

Rapporto con Shopify

Il negozio è reso disponibile attraverso Shopify, che tratta dati personali per garantire il funzionamento della piattaforma. Per determinate attività descritte nella propria informativa sulla privacy, Shopify può inoltre agire come titolare autonomo del trattamento.

I dati forniti e generati durante l’utilizzo dei Servizi possono essere trattati da Shopify e dai suoi fornitori in paesi diversi dal tuo paese di residenza, nel rispetto delle garanzie applicabili.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Shopify e sui tuoi diritti, consulta l’Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori e il Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e collegamenti di terze parti

I Servizi possono includere collegamenti a siti web o piattaforme gestiti da terze parti. Quando accedi a queste piattaforme, ti consigliamo di consultare le rispettive informative sulla privacy e condizioni di utilizzo.

La presenza di un collegamento non significa che controlliamo o approviamo i contenuti o le pratiche di trattamento dei dati di queste piattaforme.

Le informazioni che pubblichi in spazi pubblici, compresi i social network, possono essere consultate da altre persone, secondo le impostazioni e le regole di tali piattaforme.

Dati dei minori

I Servizi non sono specificamente destinati ai minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori per finalità di marketing.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali in modo inappropriato, contattaci attraverso i recapiti indicati alla fine di questa informativa, affinché possiamo valutare la situazione e adottare le misure necessarie.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

Nessun sistema di trasmissione o archiviazione è completamente immune dai rischi. Ti consigliamo di proteggere le tue credenziali e di non inviare informazioni di pagamento o altri dati riservati attraverso canali inadeguati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, considerando gli obblighi legali applicabili e la necessità di accertare, esercitare o difendere diritti.

• Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: per il periodo necessario all’esecuzione dell’acquisto e, successivamente, per i tempi di conservazione richiesti dalla normativa fiscale e contabile applicabile.
• Dati dell’account: finché l’account viene mantenuto e i dati sono necessari alla fornitura dei Servizi, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.
• Richieste di assistenza e comunicazioni: per il tempo necessario a rispondere alla richiesta, risolvere la situazione e gestire eventuali reclami o controversie.
• Dati utilizzati per marketing basato sul consenso: finché il consenso rimane valido e i dati sono necessari alla finalità. Dopo la revoca del consenso, possiamo conservare i dati minimi necessari per registrare e rispettare la tua scelta.
• Cookie e dati di navigazione: secondo i tempi associati alle tecnologie utilizzate e indicati nell’informativa sui cookie.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o anonimizzati, salvo quando la loro conservazione è richiesta o consentita dalla legge.

I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e quando ricorrono le condizioni previste dalla legge, hai i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere informazioni sul trattamento e una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati quando non esiste un fondamento legittimo per conservarli.
• Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento nelle situazioni previste dalla legge.
• Portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e richiederne la trasmissione a un altro titolare, quando il trattamento automatizzato si basa sul consenso o su un contratto.
• Opposizione: opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato su interessi legittimi. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per marketing diretto, compresa la profilazione collegata a tale marketing.
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento precedente.
• Decisioni automatizzate: beneficiare delle garanzie previste dal GDPR rispetto alle decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producono effetti giuridici o incidono in modo analogo significativamente sulla tua persona, quando applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, invia un’email a info@uniquestorespalermo.it. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive strettamente necessarie per verificare la tua identità.

Risponderemo senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Quando consentito dalla legge, questo termine può essere prorogato di ulteriori due mesi a causa della complessità o del numero delle richieste; in tal caso, ti informeremo entro il primo mese, indicando i motivi.

L’esercizio dei diritti è, di norma, gratuito. Non subirai alcun pregiudizio per aver esercitato i tuoi diritti.

Puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali attraverso il collegamento presente nei messaggi. Continueremo a inviare le comunicazioni necessarie relative agli ordini o alla fornitura dei Servizi.

Reclami

Se hai domande o reclami sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati di seguito.

Fatti salvi gli altri mezzi di ricorso, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure in cui si è verificata la presunta violazione.

In Italia, puoi contattare il Garante per la protezione dei dati personali, attraverso www.garanteprivacy.it.

In Portogallo, puoi contattare la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e consultare le modalità di presentazione dei reclami su www.cnpd.pt.

Trasferimenti internazionali

L’utilizzo di Shopify e di altri fornitori può comportare il trattamento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando avvengono questi trasferimenti, devono essere assicurate le garanzie previste dal GDPR, in particolare una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure clausole contrattuali tipo e, quando necessario, misure supplementari di protezione.

Puoi contattarci per ottenere informazioni sulle garanzie applicabili e sulle modalità per riceverne una copia, nel rispetto delle limitazioni ammesse dalla legge.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai Servizi, alle pratiche di trattamento dei dati o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questo sito web, con la relativa data di aggiornamento. Quando richiesto dalla legge, comunicheremo le modifiche attraverso modalità adeguate.

Contatti

Per domande su questa Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta:

Titolare del trattamento: TRINUM S.R.L.
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Indirizzo: Via Emerico Amari 116, 90139 Palermo (PA), Italia
Email: info@uniquestorespalermo.it
Telefono: +39 091 5080819
Cellulare: +39 342 7238936